Dirección del dispositivo inteligente

La dirección del dispositivo inteligente es un término usado para aplicaciones del software de la empresa que permiten que fabricantes de equipo supervisen y manejen equipo remoto, sistemas y productos vía Internet. Otro término para la dirección del dispositivo inteligente es la dirección del dispositivo remoto (RDM) mientras la dirección del servicio estratégica describe el servicio.

IDM lo amplía dirección del servicio a dispositivos locales y puede apoyar procesos del servicio estándares, como Incidente, problema, Cambio, dirección de la Configuración como definido por ITIL.

Esta tecnología es comúnmente usada por ATM y compañías del quiosco de autoservicio.

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